Una gran variedad de posibilidades

Videos y audio: Cómo hacerlo de manera accesible

Cada vez más los algoritmos de redes sociales se mueven a promover la creación y consumo de material en video, audio, o video con audio sincronizado. Pero no necesariamente promoviendo que ese contenido sea accesible.

Pipi Marquez
9 min readJan 17, 2023

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Por eso hoy quise crear una pequeña pero extensiva guía sobre accesibilidad en contenidos de video, audio y videos con audio.

Accesibilidad en medios tempodependientes

Yo imagino que ustedes ya leyeron mi guia definitiva sobre accesibilidad para diseñadoras y diseñadores.

Entonces me voy a limitar a indicar que la WCAG tiene su apartado especial en el principio perceptible, en la pauta 1.2 sobre medios tempodependientes.

Pauta 1.2: Proporcionar alternativas para los medios tempodependientes.

Pueden leer la pauta completa traducida por Sidar que explica que necesitamos alternativas para los contenidos que sean solo de audio, los contenidos que sean solo de video y los contenidos que tengan video y audio. Tambien diferencia que esos contenidos pueden ser grabados(pre grabados)o en directo (en vivo) , y dependiendo de todos estos factores es que debemos tener en cuenta cómo crear sus alternativas que conviertan ese contenido en uno accesible.

Por cierto el término tempodependientes hace referencia a esos formatos que combinamos como video y audio que transcurren en el tiempo, es decir que dependen del tiempo para ser percibidos, comprendidos y operados, Como estamos en el principio uno, entonces nos vamos a centrar en que puedan ser percibidos, y todo lo que tendremos dentro de la pauta hara referencia a como crear alternativas para que las personas puedan percibir la información de esos medios.

Además para información más técnica les dejo esta nota de Olga Carreras que es la tabla de resumen de los requisitos de accesibilidad para medios tempodependientes donde habla de nivel y criterios.

En este post no voy a profundizar en la parte tan técnica, solo quiero darles contexto y una guía fácil de cómo accesibilizar sus contenidos, pero sepan que las bases del por qué hacerlo de esta manera existen.

¡Empecemos!

Primero diferenciemos los tipos contenido

Para redes sociales vamos a hacer hincapie en tres tipos de contenidos

  • Solo audio
  • Solo video
  • Video con audio

y este contenido puede estar grabado o en directo.

Solo Audio

Un contenido de solo audio es un contenido en el que su presentación es solamente audible y se desarrolla en el tiempo, por ejemplo un podcast es solo un audio, o una nota de voz en un servicio de mensajería sería solo audio, la radio también es contenido de este tipo.

Podcast, Ux friends con andrea monsalve y erwinaguirre
Screenshot de UX Friends en spotify

Solo Video

Un contenido de solo video es un contenido en el que su presentación es en esencia visual y se necesita de un tiempo determinado para ser percibido. Este contenido no cuenta con audio, por ejemplo un video de diapositivas, animaciones que explican como hacer algo determinado, o esos videos donde alguien enseña como hacer una receta de cocina.

batir huevos, poner en la plancha y cuando este cocinado servir
GiF de como preparar omelette

Video con audio

Es un contenido presentado de manera visual y auditiva, por ejemplo una serie, una película o cualquier video que contenga información visual y auditiva. Es decir casi todo el contenido que promueven redes sociales como Instagram, YouTube, TikTok, Twich.

Grabado versus directo

También es importante que diferenciemos entre un contenido en directo y uno grabado.

Cuando hablamos de un contenido en directo, nos referimos al contenido en vivo, que esta en tiempo real cuando lo estamos consumiendo, como cuando estamos escuchando la radio o cuando vemos los Óscares en la tele. En redes sociales sería un vivo de Instagram, live en Facebook o un directo en Twich, algo que está sucediendo ahora.

Cuando hablamos de contenido grabado queremos decir algo que fue construido, ya pasó, no está sucediendo en vivo y que luego está siendo presentado a nosotros. Por ejemplo una serie o una película, que ya se filmó se editó y se subío para que la disfrutemos, en realidad cualquier contenido de Reel, TikTok, o YouTube que no este ocurriendo en vivo.

Diferenciemos los tipos de alternativas

Todos estos contenidos deben tener algún tipo de alternativa con el fin de poder ser percibidos por todas las personas, y, según el tipo de contenido, algunos serán más adecuados que otros.

  • Subtítulos y captions
  • Audio descripción
  • Transcripciones
  • Lengua de señas

Subtitles y Captions

Los términos en inglés subtitles y captions corresponden a tipos de formatos accesibles con objetivos distinto. Los primeros, están diseñados para espectadores que no pueden escuchar el audio en un video en tanto los segundos están diseñados para espectadores que pueden escuchar, pero no entienden el idioma que se habla en el video

En español hablamos siempre de subtítulos indistintamente para hablar de estos dos tipos. Entonces estos son los textos que aparecen en la parte inferior de un video que son elementos visuales que transmiten la información que se encuentra en el formato auditivo.

A su vez, los subtítulos pueden ser abiertos o cerrados dependiendo de cómo fueron agregados. Y acá hay otra confusión súper grande.

  • Abiertos: se incrustan en la imagen del video y no se pueden alterar ni ocultar.
  • Cerrados: externos al video, presentados por un programa auxiliar y se pueden alterar. Un programa auxiliar es por ejemplo el reproductor de video que estemos utilizando.
Video de youtube con caption cerrados que pueden ser modificados en youtube

Les dejo la página de EmpireCaptions que tiene un blog con mucha información en inglés sobre captions y accesibilidad.

Audio descripción

También conocida en algunos países como video descripción. Es una forma de narración que describe la información visual relevante de una escena. Si nosotros estamos dando información visual relevante en un video de manera solamente visual, es necesario que describamos a traves de la narración pasos que estamos ejecutando o que se ve en pantalla para que todas las personas pueda percibir la información.

Este formato está pensado para las personas ciegas y es la forma en la que ellas consumen contenidos como películas, series o videos.

En general, las plataformas de streaming como Netflix, Disney o HBO las tienen en sus plataforma en la configuración sobre el audio.

Configuración de audio descripción en la plataforma de netflix

Transcripción

Es la versión escrita del contenido presentado originalmente en algún otro formato diferente. La versión escrita por ejemplo de un podcast. Esta versión en solo texto, esta separada del contenido.
Este tipo de contenido es de vital importancia para que las personas sordas y ciegas accedan al contenido.

Por ejemplo, Udemy ofrece transcripciones en sus videos.

Las transcripciones en las páginas favorecen el SEO. Sí, así como lo leen. Les dejo una nota que explica cómo escribir la transcripción para un podcast, cómo escribir el transcript para un podcast.

Y la diferencia con los subtítulos es que los subtítulos estan sobre los videos, las transcripciones son un archivo aparte del contenido que transcriben.

Lengua de señas

La lengua de señas es la lengua natural de la comunidad Sorda y se define como un idioma viso-gestual, que utiliza el cuerpo, los rasgos faciales, el espacio y muchos otros elementos. Es importante saber que cada país tiene su propia lengua de señas, en Argentina es por ejemplo la LSA (Lengua de Seña Argentino) Les dejo un ejemplo a continuación de LSA.

¿Cómo venimos hasta acá? Porque ahora se viene lo bueno.

Ahora crucemos los contenidos con sus alternativas

Entonces, tenemos distintos tipos de contenidos con diferentes tipos de alternativas para hacer contenidos accesible.

Solo Audio grabado

Recuerden, si tenemos un podcast, un audio de Whatsapp , de Discord, o cualquier mensajería, o algo similar a esa red social ClubHouse que estuvo de moda ¿Qué necesitamos para accesibilizarlo?

  • Subtítulos: No aplica.
  • Audio descripción: No aplica. No se necesita descripción de audio por que no hay información visual.
  • Transcripción: Sí, requeridas por las normas WCAG A, AA y AAA.
  • Lengua de seña: Se recomienda pero no es obligatorio en ningún nivel.

¿Qué necesitamos para accesibilizar un contenido de solo audio grabado? Necesitamos Transcripción. Como Spotify,.que anunció en 2021 que tendría transcripciones automáticas en algunos podcast.

spotify agrega transcript automaticos

Solo Video grabado

Recuerden, las animaciones que muestran cómo funciona algo, como por ejemplo, un video que explica una receta de cocina.

  • Subtítulos: No aplica, por que no hay sonidos.
  • Audio descripción: Sí aplica, es obligatorio en el nivel A (si hay transcripción no hace falta) y nivel AA y AAA.
  • Transcripción: Sí aplica, es obligatorio en el nivel A (si hay subtítulos no hace falta) y nivel AAA.
  • Lengua de seña: no aplica ya que no hay información de audio.

¿Qué necesitamos para accesibilizar un contenido de solo video grabado? Audio descripción o Transcripción, al menos tener una alternativa. Para redes sociales recomiendo agregar voz en off siempre que sea posible y asi cumplir con la audio descripción. O en el caso de que no sea posible por el estilo de contenido entonces disponibilizar una transcripción de lo que sucede en el mismo abajo en la parte donde se pueden agregar texto, por ejemplo pasos de una receta.

captura de youtube de una receta con pasos

Te dejo el link al Video en youtube con transcripciones y pasos que hasta tiene subtítulos generados en gran cantidad de idiomas

Video y audio grabado

Es decir, las series, las películas y todos el contenido que subimos a las redes sociales en general.

  • Subtítulos: Sí necesita, si el video contiene información de audio crucial para la comprensión del espectador. Es obligatorio en todos los niveles.
  • Audio descripción: Sí aplica, es obligatorio en todos los niveles.
  • Transcripción: La adición de transcripciones es obligatoria solo en nivel AAA.
  • Lengua de seña: Se recomienda en los niveles A y AA y es obligatorio en nivel AAA.

¿Qué necesitamos para accesibilizar un contenido de solo video grabado? Subtítulos para lo que decimos y lo que se escucha en el video que sea relevante para transmitir la información y la audio descripción de todo lo que se está mostrando visualmente. Les recomiendo mirar el video sin audio y escuchar el audio sin el video, ¿ambos transmiten la información esencial por separado? si es así entonces juntos va a entenderse.

¿Y qué pasa si estamos en vivo? Entonces nos aseguramos de tener subtítulos, cada vez mas plataformas como Meet o Zoom agregan sus propios subtítulos automáticos ¡Aprovechemos!.

Para terminar

En este post traté de condensar la información esencial para crear contenido en audio, video y video con audio teniendo en cuenta la accesibilidad.

Espero que la información te haya parecido amena y clara. Si no lo es, escríbeme por Instagram, o LinkdeIn mis mensajes directos siempre estan abiertos.

Si te gustó este post, no dudes en darme un aplauso y así le cuentas al algoritmo de medium que el material puede ser relevante para otros lectores.

Finalmente, te invito a contarme si te gustaría saber cómo hackear Instagram para hacerlo más accesible.¿Sería un próximo buen post?

Te leo en los comentarios.

Gracias Carolina Soledad por revisar mi ortografía y gramática, darme recomendaciones de qué terminos mejor profundizar y ser tan puntillosa.

Gracias Flavia y Susi por siempre apoyarme leyendo y dandome su punto de vista.

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Pipi Marquez

UX UI especializada en accesibilidad. Co-founder en DALAT. Instagram @pipimarquez.ux En Linkedin https://www.linkedin.com/in/marquezsilvia/